Häufige Fragen

Die häufigsten Fragen zu unseren LED-Anzeigen, an einem Ort gebündelt: von Ansteuerung und Anschluss bis Leseentfernung, Miete, Installation und Garantie. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gern, wir helfen Ihnen weiter.

Verkauf & Beratung

Welche LED-Anzeigen liefert Daylight bv?

Daylight bv liefert das vollständige Adaptive Micro Systems LED-Anzeigen-Sortiment: Alpha Indoor RGB (4080-4240), Alpha 9000i-Serie (9630i-9670i), Full Color LED Displays der A/W/L-Serien, BetaBrite einzeilige Anzeigen und StreetSmart einfarbige Outdoor-LED-Anzeigen. Unser Sortiment wurde zudem um einen neuen Lieferanten für Full Color Outdoor in 4 und 2 mm sowie viele weitere Auflösungen erweitert. Darüber hinaus bieten wir die Led2move, einen mobilen Full-Colour-LED-Anhänger für temporäre Aufbauten.

Welche Anwendungen haben Ihre LED-Anzeigen?
In welchen Farben sind die Anzeigen erhältlich?

Von einfarbig (rot oder bernsteinfarben) und dreifarbig bis Full-Colour-RGB mit dem gesamten Farbspektrum. Einfarbige Anzeigen eignen sich ideal für Text, Zahlen und Zähler; Full-Colour-Anzeigen für Logos, Bilder und Video.

Kann ich eine LED-Anzeige mieten statt kaufen?

Ja. Neben dem Verkauf bieten wir einen großen Teil von dem Adaptive-Sortiment auch zur Miete an, von Indoor-Anzeigen bis zu Full-Colour-Outdoor-Bildschirmen. Für den mobilen Einsatz (Veranstaltungen, Straßenbauarbeiten, temporäre Kampagnen) haben wir zudem die Led2move, eine Full-Colour-LED-Anzeige auf einem Anhänger. Bei späterem Kauf kann der Mietpreis angerechnet werden. Fragen Sie gern nach den Möglichkeiten.

Kann ich eine Demo oder einen Testaufbau bekommen?

Ja. Wer den Kauf einer LED-Anzeige erwägt, kann vorab eine Demo erhalten. Für Full-Color-Outdoor-Anzeigen führen wir die Demo vor Ort mit unserem Led2move-Anhänger durch; für StreetSmart- und Indoor-Anzeigen kommen wir ebenfalls für eine Demo vor Ort. Kontaktieren Sie uns, um eine Demo an Ihrem Standort zu planen.

Technik & Ansteuerung

Wie sende ich Nachrichten an eine Daylight LED-Anzeige?

Der primäre Weg führt über das Netzwerk: Sie verwalten die Anzeige über Ethernet/Internet mit unserer Software (AlphaNET für Alpha-Anzeigen, ooh!Media für Full-Colour), auch aus der Ferne und für mehrere Bildschirme gleichzeitig. Für den automatisierten Einsatz verbinden Sie die Anzeige direkt mit einer PLC oder SCADA. Ältere oder eigenständige Systeme können zudem über RS-232, RS-485 oder USB angesteuert werden. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unseren Anleitungen.

Welche Verbindung verwende ich: Ethernet, RS-232, RS-485 oder USB?

Heute erfolgt die Ansteuerung in erster Linie über das Netzwerk (Ethernet/Internet): So verwalten Sie eine oder mehrere Anzeigen zentral und aus der Ferne. Für ältere oder eigenständige Aufbauten bleiben die klassischen Methoden verfügbar: RS-232 (eine Anzeige, kurze Entfernung), RS-485 (mehrere Anzeigen in Reihe) und USB. Unsicher, welche Option zu Ihrem Aufbau passt? Wir beraten Sie gern.

Kann ich mehrere Anzeigen gleichzeitig ansteuern?

Ja. Über das Netzwerk (Ethernet) verwalten Sie mehrere Anzeigen zentral; klassisch schließen Sie sie über ein RS-485-Netzwerk in Reihe an. Jeder Bildschirm erhält eine eigene Adresse, sodass Sie einzelne oder gruppierte Nachrichten senden können.

Wie verbinde ich eine Anzeige mit einer PLC oder einem SCADA-System?

Unsere LED-Anzeigen verwenden das Alpha-Protokoll, ein einfaches ASCII-Textprotokoll, um Daten aus Ihrer eigenen Software anzuzeigen. Damit integrieren Sie Anzeigemeldungen in HMI-Software auf PLCs und in SCADA-Systeme: eine Produktionszahl, ein Alarmtext oder ein Zähler für Tage ohne Unfall erscheint so automatisch auf dem Bildschirm. Die zu Ihrer Infrastruktur passende Integration besprechen wir gemeinsam mit Ihnen.

Wie groß muss der Text sein, um aus der Entfernung lesbar zu sein?

Faustregel: Pro Zentimeter Zeichenhöhe ist der Text auf etwa 5 Meter lesbar. Ein 10 cm hohes Zeichen ist also bis etwa 50 Meter lesbar. Wählen Sie lieber etwas größer als zu klein, vor allem bei hellem Sonnenlicht oder bei sicherheitskritischen Meldungen. Die vollständige Tabelle der Leseentfernungen finden Sie in unserem Artikel Zeichenhöhe wählen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Indoor- und einer Outdoor-Anzeige?

Outdoor-Anzeigen sind wetterfest ausgeführt (IP-Schutzart von mindestens IP54 bis IP67), besonders hell, damit sie auch bei vollem Sonnenlicht lesbar bleiben, und dimmen nachts automatisch über einen Lichtsensor. Indoor-Anzeigen sind leichter ausgeführt und auf Innenbeleuchtung abgestimmt; für den Inneneinsatz in industriellen Umgebungen bieten wir zudem IP52-Ausführungen. Die richtige Wahl hängt vom Standort und vom Umgebungslicht ab; wir beraten Sie gern.

Unterstützen Sie auch ältere Alpha- und BetaBrite-Anzeigen?

Ja. Daylight arbeitet seit 1991 mit dem Adaptive-Alpha-Sortiment und kennt auch die älteren Modelle (Alpha, BetaBrite, AlphaEclipse). In unserer Wissensbasis finden Sie Anleitungen für aktuelle wie ältere Modelle, und wir beraten Sie zu Ersatzteilen oder einem passenden Nachfolger.

Wie ändere ich die IP-Adresse des AlphaEthernet-Adapters?

Die Netzwerkadresse stellen Sie mit der AlphaNET-Software ein: Verbinden Sie den Adapter mit Ihrem Netzwerk, suchen Sie das Display in AlphaNET und passen Sie die Netzwerkeinstellungen an. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Handbuch Ihres AlphaEthernet-Adapters in unserer Wissensbasis.

Kann ich das Kabel zwischen PC und Display verlängern?

Ja. Für größere Entfernungen wählen Sie besser RS-485 oder eine Ethernet-Verbindung statt RS-232 oder USB. Die maximal zulässige Kabellänge hängt vom Verbindungstyp ab; das Handbuch Ihres Modells nennt die genauen Grenzwerte.

Welchen Stecker und welche Verkabelung nutzen die seriellen Anschlüsse (RJ11/RJ12)?

Der serielle Anschluss vieler Alpha- und BetaBrite-Displays verwendet einen RJ11- oder RJ12-Stecker. Die genaue Pinbelegung ist modellabhängig und steht im Handbuch Ihres Displays in unserer Wissensbasis.

Installation & Service

Übernimmt Daylight Installation und Montage vor Ort?

Ja. Daylight bv verfügt über ein zertifiziertes Installationsteam (VCA-VOL-Fahrer, IS-004, Hubarbeitsbühnen-Zertifizierung) mit eigener Hubarbeitsbühne bis 16 Meter und Sprinter-Fahrzeugen. Konstruktionen werden für Windgeschwindigkeiten von 120 km/h ausgelegt. Bei der Montage stellen Sie pro LED-Anzeige eine gesetzlich geprüfte Elektrik von 1 × 16A / 230V plus Erdung bereit.

Welche Garantie gibt Daylight auf LED-Anzeigen?

Standardmäßig ein Jahr Carry-in-Garantie durch Daylight bv. Optional sind andere Garantiebedingungen vereinbar, und es können maßgeschneiderte Serviceverträge abgeschlossen werden. Vollständige Bedingungen in unseren Verkaufsbedingungen.

In welchen Sprachen sind Dokumentation und Support verfügbar?

Unsere Website und Wissensbasis sind in 9 Sprachen verfügbar: Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch und Tschechisch. Die Originalanleitungen des Herstellers (PDF) sind in der Regel auf Englisch. Für persönlichen Support erreichen Sie uns auf Niederländisch und Englisch.

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