Veelgestelde vragen

De meest gestelde vragen over onze LED-displays, gebundeld op één plek: van aansturing en aansluiting tot leesafstand, verhuur, installatie en garantie. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op, we helpen u graag verder.

Verkoop & advies

Welke LED-displays levert Daylight bv?

Daylight bv levert het volledige Adaptive Micro Systems LED-display-gamma: Alpha indoor-RGB (4080-4240), Alpha 9000i-series (9630i-9670i), A/W/L-series Full Color LED Displays, BetaBrite éénlijnige displays en StreetSmart eenkleurige LED Displays voor buitenopstelling. Ons gamma is bovendien uitgebreid met een nieuwe leverancier voor Full Color Outdoor in 4 en 2 mm, en nog heel veel andere resoluties. Daarnaast bieden we de Led2move, een mobiele full-colour LED-aanhanger voor tijdelijke opstellingen.

Welke toepassingen hebben jullie LED-displays?
In welke kleuren zijn de displays beschikbaar?

Van eenkleurig (rood of amber) en driekleurig tot full-colour RGB met het volledige kleurenspectrum. Eenkleurige displays zijn ideaal voor tekst, cijfers en tellers; full-colour displays voor logo's, beelden en video.

Kan ik een LED-display huren in plaats van kopen?

Ja. Naast verkoop bieden we een groot deel van het Adaptive-gamma ook in verhuur aan, van indoor-displays tot full-colour outdoor-schermen. Voor mobiele toepassingen (evenementen, wegenwerken, tijdelijke campagnes) hebben we bovendien de Led2move, een full-colour LED-display op aanhanger. Wie nadien koopt, kan de huurprijs in mindering laten brengen. Vraag gerust naar de mogelijkheden.

Kan ik een demo of testopstelling krijgen?

Ja. Wie de aankoop van een LED-display overweegt, kan vooraf een demo krijgen. Voor full color outdoor displays demonstreren we ter plaatse met onze Led2move-aanhanger; voor Streetsmart- en indoor displays komen we eveneens ter plaatse een demo verzorgen. Neem contact op om een demo op uw locatie in te plannen.

Techniek & aansturing

Hoe stuur ik berichten naar een Daylight LED-display?

De primaire manier is via het netwerk: u beheert het display over Ethernet/internet met onze software (AlphaNET voor Alpha-displays, ooh!Media voor full-colour), ook op afstand en voor meerdere schermen tegelijk. Voor geautomatiseerde toepassingen koppelt u het display rechtstreeks aan een PLC of SCADA. Oudere of standalone systemen kunnen daarnaast nog via RS-232, RS-485 of USB aangestuurd worden. Stap-voor-stap-uitleg vindt u bij onze handleidingen.

Welke verbinding gebruik ik: Ethernet, RS-232, RS-485 of USB?

Vandaag verloopt de aansturing in de eerste plaats via het netwerk (Ethernet/internet): zo beheert u één of meerdere displays centraal en op afstand. Voor oudere of standalone opstellingen blijven de klassieke methoden beschikbaar: RS-232 (één display, korte afstand), RS-485 (meerdere displays in serie) en USB. Twijfelt u welke optie bij uw opstelling past? Wij adviseren u graag.

Kan ik meerdere displays tegelijk aansturen?

Ja. Via het netwerk (Ethernet) beheert u meerdere displays centraal; klassiek sluit u ze via een RS-485-netwerk in serie aan. Elk scherm krijgt een eigen adres, zodat u afzonderlijke of gegroepeerde berichten kunt sturen.

Hoe koppel ik een display aan een PLC of SCADA-systeem?

Onze LED-displays gebruiken het Alpha-protocol, een eenvoudig ASCII-tekstprotocol, om gegevens uit uw eigen software te tonen. Daarmee integreert u displayberichten in HMI-software op PLC's en in SCADA-systemen: een productie-aantal, een alarmtekst of een dagen-zonder-ongeval-teller verschijnt zo automatisch op het scherm. We bekijken samen met u de koppeling die bij uw infrastructuur past.

Hoe groot moet de tekst zijn om van veraf leesbaar te zijn?

Vuistregel: per centimeter tekenhoogte is de tekst ongeveer 5 meter ver leesbaar. Een teken van 10 cm is dus tot ongeveer 50 meter leesbaar. Kies liever iets ruimer dan te krap, zeker bij fel zonlicht of veiligheidskritische boodschappen. De volledige tabel met leesafstanden staat in ons artikel Tekenhoogte kiezen.

Wat is het verschil tussen een indoor- en outdoor-display?

Outdoor-displays zijn weerbestendig uitgevoerd (IP-classificatie van minimaal IP54 tot IP67), extra helder zodat ze ook in vol zonlicht leesbaar blijven, en dimmen 's nachts automatisch via een lichtsensor. Indoor-displays zijn lichter uitgevoerd en afgestemd op binnenverlichting; voor indoor gebruik in industriële omgevingen hebben we bovendien IP52-uitvoeringen. De juiste keuze hangt af van de plaatsing en het omgevingslicht; we adviseren u graag.

Ondersteunen jullie ook oudere Alpha- en BetaBrite-displays?

Ja. Daylight werkt sinds 1991 met het Adaptive Alpha-gamma en kent ook de oudere modellen (Alpha, BetaBrite, AlphaEclipse). In onze kennisbank vindt u handleidingen voor zowel actuele als oudere modellen, en we adviseren u over onderdelen of een geschikte opvolger.

Hoe wijzig ik het IP-adres van de AlphaEthernet-adapter?

Het netwerkadres stelt u in met de AlphaNET-software: sluit de adapter aan op uw netwerk, zoek het display op in AlphaNET en pas de netwerkinstellingen aan. De stapsgewijze procedure staat in de handleiding van uw AlphaEthernet-adapter in onze kennisbank.

Kan ik de kabel tussen mijn pc en het display verlengen?

Ja. Voor grotere afstanden kiest u best RS-485 of een Ethernet-verbinding in plaats van RS-232 of USB. De maximaal toegelaten kabellengte hangt af van het verbindingstype; de handleiding van uw model vermeldt de exacte grenswaarden.

Welke connector en bekabeling gebruiken de seriële aansluitingen (RJ11/RJ12)?

De seriële aansluiting van veel Alpha- en BetaBrite-displays gebruikt een RJ11- of RJ12-connector. De exacte pinbezetting verschilt per model en staat in de handleiding van uw display in onze kennisbank.

Installatie & service

Verzorgt Daylight installatie en montage op locatie?

Ja. Daylight bv beschikt over een gecertificeerd installatieteam (VCA-VOL chauffeur, IS-004, hoogwerker-certificatie) met eigen hoogwerker tot 16 meter en Sprinter-voertuigen. Constructies worden bestand tegen 120 km/h windsnelheden ontworpen. Bij plaatsing zorgt u voor wettelijk gekeurde elektriciteit 1 × 16A / 230V plus aarding per LED-display.

Welke garantie geeft Daylight op LED-displays?

Standaard 1 jaar carry-in garantie door Daylight bv. Optioneel zijn andere garantievoorwaarden afspreekbaar, en er kunnen servicecontracten op maat afgesloten worden. Volledige voorwaarden in onze verkoopsvoorwaarden.

In welke talen is documentatie en ondersteuning beschikbaar?

Onze website en kennisbank zijn beschikbaar in 9 talen: Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Pools, Portugees en Tsjechisch. De originele fabrikantshandleidingen (PDF) zijn doorgaans in het Engels. Voor persoonlijke ondersteuning kunt u ons in het Nederlands en Engels bereiken.

Staat uw vraag er niet bij? We helpen u graag verder.

Stel uw vraag

Waar bent u naar op zoek?