Najczęściej zadawane pytania

Najczęstsze pytania o nasze wyświetlacze LED, zebrane w jednym miejscu: od sterowania i podłączenia po odległość odczytu, wynajem, instalację i gwarancję. Nie znajdujesz swojego pytania? Skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.

Sprzedaż i doradztwo

Jakie wyświetlacze LED dostarcza Daylight bv?

Daylight bv dostarcza pełną gamę wyświetlaczy LED Adaptive Micro Systems: Alpha indoor RGB (4080-4240), seria Alpha 9000i (9630i-9670i), wyświetlacze Full Color LED serii A/W/L, BetaBrite wyświetlacze jednowierszowe oraz StreetSmart jednokolorowe wyświetlacze LED do zastosowań zewnętrznych. Nasza gama została ponadto rozszerzona o nowego dostawcę wyświetlaczy Full Color Outdoor w 4 i 2 mm oraz wiele innych rozdzielczości. Oferujemy również Led2move, mobilną przyczepę LED full-colour do instalacji tymczasowych.

Jakie zastosowania mają wasze wyświetlacze LED?
W jakich kolorach dostępne są wyświetlacze?

Od jednokolorowych (czerwony lub bursztynowy) i trójkolorowych po full-colour RGB z pełnym spektrum barw. Wyświetlacze jednokolorowe są idealne do tekstu, cyfr i liczników; wyświetlacze full-colour do logo, obrazów i wideo.

Czy mogę wynająć wyświetlacz LED zamiast go kupić?

Tak. Oprócz sprzedaży wynajmujemy również dużą część gamy Adaptive, od wyświetlaczy wewnętrznych po zewnętrzne ekrany full-colour. Do zastosowań mobilnych (wydarzenia, roboty drogowe, kampanie tymczasowe) mamy ponadto Led2move, wyświetlacz LED full-colour na przyczepie. W razie późniejszego zakupu opłatę za wynajem można odliczyć. Zapytaj o możliwości.

Czy mogę otrzymać demo lub instalację testową?

Tak. Każdy, kto rozważa zakup wyświetlacza LED, może wcześniej otrzymać demo. W przypadku wyświetlaczy full color outdoor prezentujemy je na miejscu z naszą przyczepą Led2move; w przypadku wyświetlaczy StreetSmart i wewnętrznych również przyjeżdżamy z pokazem na miejscu. Skontaktuj się z nami, aby zaplanować demo w Twojej lokalizacji.

Technika i sterowanie

Jak wysyłam komunikaty na wyświetlacz LED Daylight?

Podstawowy sposób to sieć: wyświetlaczem zarządzasz przez Ethernet/internet za pomocą naszego oprogramowania (AlphaNET dla wyświetlaczy Alpha, ooh!Media dla full-colour), także zdalnie i dla wielu ekranów jednocześnie. Do zastosowań automatycznych podłączasz wyświetlacz bezpośrednio do PLC lub SCADA. Starsze lub samodzielne systemy można dodatkowo sterować przez RS-232, RS-485 lub USB. Instrukcje krok po kroku znajdziesz w naszych instrukcjach.

Jakie połączenie wybrać: Ethernet, RS-232, RS-485 czy USB?

Dziś sterowanie odbywa się przede wszystkim przez sieć (Ethernet/internet): w ten sposób zarządzasz jednym lub wieloma wyświetlaczami centralnie i zdalnie. Dla starszych lub samodzielnych instalacji pozostają dostępne metody klasyczne: RS-232 (jeden wyświetlacz, krótki dystans), RS-485 (kilka wyświetlaczy szeregowo) i USB. Nie wiesz, która opcja pasuje do Twojej instalacji? Chętnie doradzimy.

Czy mogę sterować kilkoma wyświetlaczami jednocześnie?

Tak. Przez sieć (Ethernet) zarządzasz wieloma wyświetlaczami centralnie; klasycznie łączysz je szeregowo w sieci RS-485. Każdy ekran otrzymuje własny adres, dzięki czemu możesz wysyłać komunikaty pojedyncze lub grupowe.

Jak podłączyć wyświetlacz do systemu PLC lub SCADA?

Nasze wyświetlacze LED wykorzystują protokół Alpha, prosty tekstowy protokół ASCII, do wyświetlania danych z Twojego oprogramowania. Dzięki temu integrujesz komunikaty wyświetlacza z oprogramowaniem HMI na PLC i w systemach SCADA: liczba produkcyjna, komunikat alarmowy lub licznik dni bez wypadku pojawia się wtedy automatycznie na ekranie. Integrację dopasowaną do Twojej infrastruktury ustalamy wspólnie z Tobą.

Jak duży musi być tekst, aby był czytelny z daleka?

Zasada praktyczna: na każdy centymetr wysokości znaku tekst jest czytelny z około 5 metrów. Znak o wysokości 10 cm jest więc czytelny do około 50 metrów. Wybieraj raczej nieco większy niż za mały, zwłaszcza przy jasnym słońcu lub przy komunikatach krytycznych dla bezpieczeństwa. Pełna tabela odległości odczytu znajduje się w naszym artykule Dobór wysokości znaków.

Jaka jest różnica między wyświetlaczem wewnętrznym a zewnętrznym?

Wyświetlacze zewnętrzne są odporne na warunki atmosferyczne (klasa IP od co najmniej IP54 do IP67), bardzo jasne, aby pozostawały czytelne nawet w pełnym słońcu, i automatycznie przyciemniają się nocą dzięki czujnikowi światła. Wyświetlacze wewnętrzne mają lżejszą konstrukcję i są dostosowane do oświetlenia wewnętrznego; do zastosowań wewnętrznych w środowiskach przemysłowych oferujemy ponadto wersje IP52. Właściwy wybór zależy od lokalizacji i światła otoczenia; chętnie doradzimy.

Czy wspieracie również starsze wyświetlacze Alpha i BetaBrite?

Tak. Daylight pracuje z gamą Adaptive Alpha od 1991 roku i zna również starsze modele (Alpha, BetaBrite, AlphaEclipse). W naszej bazie wiedzy znajdziesz instrukcje zarówno do modeli aktualnych, jak i starszych, a my doradzimy w sprawie części lub odpowiedniego następcy.

Jak zmienić adres IP adaptera AlphaEthernet?

Adres sieciowy ustawia się w oprogramowaniu AlphaNET: podłącz adapter do sieci, znajdź wyświetlacz w AlphaNET i zmień ustawienia sieciowe. Szczegółowa procedura znajduje się w instrukcji adaptera AlphaEthernet w naszej bazie wiedzy.

Czy mogę przedłużyć kabel między komputerem a wyświetlaczem?

Tak. Przy większych odległościach lepiej wybrać RS-485 lub połączenie Ethernet zamiast RS-232 czy USB. Maksymalna dopuszczalna długość kabla zależy od rodzaju połączenia; dokładne wartości graniczne podaje instrukcja Twojego modelu.

Jakiego złącza i okablowania używają połączenia szeregowe (RJ11/RJ12)?

Połączenie szeregowe wielu wyświetlaczy Alpha i BetaBrite wykorzystuje złącze RJ11 lub RJ12. Dokładne rozmieszczenie pinów zależy od modelu i jest podane w instrukcji wyświetlacza w naszej bazie wiedzy.

Instalacja i serwis

Czy Daylight zajmuje się instalacją i montażem na miejscu?

Tak. Daylight bv dysponuje certyfikowanym zespołem instalacyjnym (kierowca VCA-VOL, IS-004, certyfikat na podnośnik) z własnym podnośnikiem do 16 metrów i pojazdami Sprinter. Konstrukcje są projektowane tak, aby wytrzymać wiatr o prędkości 120 km/h. Przy montażu zapewniasz legalnie sprawdzoną instalację elektryczną 1 × 16A / 230V plus uziemienie na każdy wyświetlacz LED.

Jaką gwarancję daje Daylight na wyświetlacze LED?

Standardowo roczna gwarancja typu carry-in (z dostarczeniem do serwisu) udzielana przez Daylight bv. Opcjonalnie można uzgodnić inne warunki gwarancji oraz indywidualne umowy serwisowe. Pełne warunki w naszych warunkach sprzedaży.

W jakich językach dostępne są dokumentacja i wsparcie?

Nasza strona internetowa i baza wiedzy są dostępne w 9 językach: niderlandzkim, angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, włoskim, polskim, portugalskim i czeskim. Oryginalne instrukcje producenta (PDF) są zwykle w języku angielskim. W zakresie wsparcia osobistego możesz kontaktować się z nami po niderlandzku i angielsku.

Nie znajdujesz swojego pytania? Chętnie pomożemy.

Zadaj pytanie

Czego Pan/Pani szuka?