Gwarancja

1 rok gwarancji producenta, carry-in.

• Dotyczy wszystkich modeli Alpha (Alpha 220C, 320C, 330C, seria 4000 RGB, seria 9000, Seria L, Seria W), Streetsmart, Excite, Led2move i BetaBrite.
• Carry-in: urządzenie jest dostarczane lub wysyłane do Daylight bv (Gentbrugge). Przesyłka zwrotna jest na koszt Daylight.
• Obejmuje wady produkcyjne w materiale i wykonaniu przy normalnym użytkowaniu.

Nie objęte:

• Szkody spowodowane uderzeniem pioruna, przepięciem, przedostaniem się wody (chyba że stopień ochrony IP modelu to obejmuje), wandalizmem lub niewłaściwym użytkowaniem.
• Szkody spowodowane instalacją wykonaną niezgodnie z dołączoną instrukcją.
• Normalne zużycie modułów LED po podanej żywotności (zazwyczaj 100.000 godzin).

1 rok gwarancji producenta + 4 lata gwarancji przedłużonej, carry-in.

• Dotyczy wszystkich modeli Masterclock: serwerów czasu NTP (NTP100, seria GMR), zegarów cyfrowych (seria NTDS, TCDS, MDN, CLK), produktów time code (TCA, TCR, TCS) i liczników RC.
• Łącznie 5 lat gwarancji od daty dostawy.
• Carry-in: urządzenie jest wysyłane do Daylight bv (Gentbrugge). Daylight koordynuje obsługę z Masterclock Inc. (USA).

Nie objęte:

• Szkody spowodowane uderzeniem pioruna, przepięciem lub niewłaściwym napięciem zasilania.
• Anteny GPS/GNSS uszkodzone fizycznie (zagięty kabel antenowy, odkształcone złącze).
• Bateria wewnętrzna (CR2032 lub równoważna) po podanej żywotności.

1. Skontaktuj się przez formularz kontaktowy lub napisz na adres support@daylight.be.
2. Podaj numer seryjny, model i krótki opis problemu.
3. Daylight ocenia reklamację w ciągu 2 dni roboczych i przekazuje dalsze instrukcje dotyczące wysyłki.
4. Po otrzymaniu urządzenie zostaje zbadane w ciągu 5 dni roboczych. Otrzymasz diagnozę oraz, jeśli reklamacja jest objęta gwarancją, naprawione lub wymienne urządzenie zwrotne.